有独生子女证,为什么不能享受政策?

我想问下,有独生子女证,为什么不告知不能领钱?说是因为我母亲被单位除名?这两者之间有关系吗?我们是领取独生子女的钱呀。又不是领单位福利。。有知道的能说明一下吗?谢谢!
单位不给的,可以在街道领吧。一直可以领到孩子14岁。
好象一年也才几十块钱